📸 研修の様子
どんな研修だったの？
外部講師を招いて、業務を「見える化」することをテーマにした研修を実施しました！
「なんとなくこなしている日々の業務、整理してみると改善のヒントがたくさん隠れているかも？」
そんな気づきを、ワーク中心で体験できる内容でした 💡
当日のプログラム
| 内容 |
|---|
| 業務可視化の重要性・価値、活用するフレームワーク |
| フレームワークを活用した業務可視化（演習） |
何を学んだの？
🔍 そもそも、なぜ「可視化」するのか
業務を見える化すると、こんないいことがあります。
- 問題・改善点が特定しやすくなる → 適切な施策が打てる
- チーム・組織間で認識が揃う →「伝言ゲーム」を防げる
- ムダ・ムリ・ムラが見つかる → 改善の糸口になる
✅ 可視化するときの3つのポイント
業務を可視化するときは、この3点を意識することが大事です。
| ポイント | チェック内容 |
|---|---|
| ① 全体像 | 業務プロセスの「開始〜終了の流れ」が明確か？ |
| ② 詳細化 | タスクや手順が、誰にでもわかる粒度で書かれているか？ |
| ③ 数値化 | 各タスクにかかる時間・件数が数値で示されているか？ |
🧑💻 演習（ワーク）
講義で学んだフレームワークを使って、自分の担当業務を実際に可視化するワークを実施！
- 実際の業務フローを図解してみる
- グループで発表・フィードバック
「知識として知っている」と「実際にやってみる」の差を実感する時間になりました 💪
💬 受講してみた感想
「頭の中だけで整理していた業務の流れを図として可視化してみると、思っていた以上に多くの気づきが得られ、とても驚きました。改めて、チームで情報を共有することの重要性を実感しました。」
― Rさん
「グループでフィードバックし合う時間が、特に印象に残っています。自分一人では気づくことのできなかった視点が得られ、可視化の粒度や切り口が大きく広がったように感じました。」
― Yさん
🌱 この研修、中期計画の一環なんです
この研修は、当社の中期計画に掲げる戦略のひとつ、
「人の可能性を広げる成長支援」
の一環として実施しています。
現在は特定メンバーへの試行実施中ですが、今後は全社員が同じ機会を得られるよう展開していく予定です 🙌
「自分も受けてみたい！」という声、お待ちしています。お楽しみに！
